Podstawowa Opieka Zdrowotna

Podstawowa opieka zdrowotna (POZ) stanowi fundament systemu ochrony zdrowia. Jest to pierwszy poziom kontaktu pacjenta z systemem opieki zdrowotnej, który ma na celu zapewnienie kompleksowej i ciągłej opieki medycznej. W ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia, w Centrum Medycznym Niemcewicza  świadczenia POZ są udzielane bezpłatnie osobom posiadającym ubezpieczenie zdrowotne.

Rejestracja i wybór lekarza

Aby stać się pacjentem Centrum Medycznego Niemcewicza, należy w pierwszej kolejności złożyć deklarację wyboru lekarza, pielęgniarki i położnej w rejestracji. Co istotne, przy wyborze nie obowiązuje rejonizacja, co oznacza, że pacjenci muszą korzystać z usług medycznych placówki medycznej położonej najbliżej miejsca zamieszkania, co umożliwia pacjentom wybór specjalisty, który najlepiej odpowiada ich potrzebom.

Godziny pracy i organizacja wizyt

W ramach POZ pacjenci mają możliwość skorzystania z pomocy lekarza rodzinnego w każdym dniu roboczym od godziny 8 do 18. Wizyty można umawiać telefonicznie, osobiście lub za pośrednictwem osób trzecich, co pozwala na elastyczne dostosowanie wizyt do indywidualnych potrzeb pacjentów. W przypadku uzasadnionych medycznie sytuacji istnieje także możliwość przyjęcia pacjenta w dniu zgłoszenia, co jest niezwykle istotne w nagłych przypadkach zdrowotnych. Lekarze POZ udzielają porad zarówno w gabinetach poradni, jak i w sytuacjach wymagających interwencji domowej. Wizyty domowe są szczególnie ważne dla pacjentów, którzy mają trudności w dotarciu do placówek medycznych, na przykład osób starszych czy niepełnosprawnych.

Opieka koordynowana w Podstawowej Opiece Zdrowotnej

Centrum Medyczne Niemcewicza prowadzi także działalność w zakresie opieki koordynowanej w ramach POZ. Opieka koordynowana to model, który umożliwia poszerzone możliwości diagnozowania i leczenia pacjentów z przewlekłymi chorobami. W ramach tego systemu pacjenci z nadciśnieniem tętniczym, chorobą wieńcową, migotaniem przedsionków, niewydolnością serca, cukrzycą typu 2, niedoczynnością tarczycy, przewlekłą obturacyjną chorobą płuc czy astmą oskrzelową mogą liczyć na kompleksową opiekę medyczną.

Model opieki koordynowanej zakłada, że leczenie prowadzone przez lekarza POZ jest uzupełniane poradami edukacyjnymi, które są oferowane przez pielęgniarki i dietetyków. Taki zintegrowany model opieki ma na celu nie tylko leczenie chorób, ale także edukację pacjentów w zakresie zdrowego stylu życia, co przekłada się na lepsze wyniki zdrowotne.

Rola lekarza rodzinnego

Lekarz rodzinny odgrywa kluczową rolę w systemie POZ. Jest pierwszym punktem kontaktu pacjenta z systemem ochrony zdrowia i ma za zadanie nie tylko diagnozować i leczyć choroby, ale także monitorować stan zdrowia pacjentów oraz prowadzić ich w dłuższej perspektywie czasowej. Lekarz rodzinny zna historię zdrowia swoich pacjentów i może skutecznie koordynować ich leczenie, współpracując z innymi specjalistami, co jest szczególnie istotne w przypadku pacjentów z chorobami przewlekłymi.

Prosimy pamiętać, że Pacjent przychodzący na wizytę ma obowiązek okazania dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości.

Teleporady

Teleporady umożliwiają szybką i wygodną konsultację bez konieczności osobistego stawienia się w placówce medycznej. Teleporady udzielane są przez lekarzy, pielęgniarki i położną w zakresie ich kompetencji, co pozwala na szeroki wachlarz usług dostosowanych do różnorodnych potrzeb pacjentów.

W wyznaczonym na teleporadę dniu i w określonym zakresie godzinowym, lekarz, pielęgniarka lub położna kontaktuje się z pacjentem, dzwoniąc na podany przez niego numer telefonu. Warto jednak pamiętać, że w przypadku trzech nieudanych prób kontaktu z pacjentem, personel medyczny może zrezygnować z kolejnych prób przeprowadzenia teleporady. Dlatego istotne jest, aby pacjent był dostępny w umówionym czasie, co zwiększa szanse na skuteczną konsultację.

Podczas teleporady specjalista dokonuje oceny stanu zdrowia pacjenta. Ustala, czy konsultacja w formie zdalnej jest wystarczająca dla aktualnego problemu zdrowotnego, czy też konieczna będzie wizyta osobista, wizyta domowa bądź inne świadczenie medyczne. Taki sposób pracy nie tylko oszczędza czas pacjentów, ale również przyczynia się do zwiększenia efektywności pracy personelu medycznego.

Jednym z istotnych atutów teleporad jest możliwość wystawienia elektronicznych dokumentów, jeśli przemawiają za tym względy medyczne. W ramach teleporady można otrzymać erecepty, eskierowania czy zwolnienia lekarskie. Dokumenty te można przesłać bezpośrednio do pacjenta, co eliminuje konieczność wizyty w przychodni. Dodatkowo, w przypadku potrzeby, istnieje możliwość odbioru dokumentów w formie papierowej w rejestracji.